近两年家居业的发展趋势中，定制占有重要席位，定制家具来源于人们的个性化需求，打着“定制”招牌的家具，总是会给人一种“---价高”的感觉，然而，其市场却问题频出、乱象丛生。当遇到问题时，消费者的权益应当如何维护?
定金、订金有区别
年初，温岭的李女士在当地一家家具店定制了一套衣帽间，当时店里的营业员告诉李女士，这是“年后活动，只要预交一万定金即可享受的八折优惠”，李女士听完十分---，当时便支付了一万元定金。
可就在半个月后，李女士再次路过该家具店，却发现店门口竟然写着“预交定金，享受七五折优惠”的广告语。半个月时间，折扣又降低了，李女士觉得自己上了当，便要求店家返还定金。可店家却解释，因该店开业不满一年，优惠活动也不多，之前对---传的八折优惠确实是。“此次七五折优惠是总公司提出的，所以并无欺---消费者。”该家具店负责人说。
双方协商不下，李女士便到当地的市场---管理部门---。不过，李女士之前支付的为定金，而非“订金”，除非商家没有履行约定，否则无法退还。工作人员耐心地向李女士解释了“定金”的含义，经调解，由店家赠送给李女士价格580元的衣柜旋转镜子，此事才告一---。
定制家具企业能够为消费者提供个性化的产品与服务，因而------。但是，定制本身存在着一定的局限性，标准化可以在一定程度上解决面临的这些问题，促进标准与定制的协调，提高企业的生产效率
1)售前提供---咨询服务，详细的产品介绍，并通过电脑辅助设计等为消费者提供个性化的定制家具产品；
2)销售过程中应提供工程管理服务，并做好相关的协调工作，---定制家具的运送与安装的准确性；
3)售后服务过程中，应---零部件的配送及时，提供售后---服务等。
服务措施应以标准的形式加以规范，从而---服务，保障消费者消费权益，促进定制家具行业的发展
标准化定制家具的实施不仅能带来产品的提升，同时也能带来服务水平的---，在规范化、标准化生产的基础上，定制才有更稳妥的基础。在市场竞争日益激烈、消费者---意识不断增强的背景下，企业可以通过以下方式---服务，提高消费者的满意度。从定制家具转为定制生活：
家具是为生活服务的，一切好的家具都是为了提供给人们一种好的生活，对“好”的理解因人而异，因此，宣城卧室电视柜定制，家具需要定制。说到这里，不得不说下老生常谈的宜家家居。先不论宜家背后庞大的产业链、设计团队以及它的经营模式，从它带给消费者的终端产品和服务，来感知这个品牌成功的奥秘。每个宜家的各个时间点，总会有熙熙攘攘的人群游逛其中。很多人去宜家是为了带孩子玩耍，卧室电视柜定制生产厂家，或者当做闲逛消磨时间，又或者为了品尝瑞典美食。不论何种目的，这人山人海的消费人群充分证明了他们对宜家品牌的---和喜爱。宜家出自北欧五国之一的瑞典，现在提到北欧风格，人们会想到宜家，再往下深思，好像想不出二个品牌；反之，卧室电视柜定制报价，提到宜家风格，脑海里---浮现出各式各样的北欧家居产品。宜家的品牌形象因此根深蒂固。在宜家，卧室电视柜定制厂家，消费者可以买到所有生活所需的家居日用品。在宜家挑选了家居用品，因此选择了宜家风格，更是选择了宜家生活。定制了家具，就是定制了生活方式，从这一度角度出发，未来的定制家具行业将会有很大的发展空间。企业根据消费者的需求进行定制设计，同时，企业的设计风格也在引导消费者的审美观。
定制家具行业的发展迎合了消费者需求，也迎合了市场需求。未来，这一行业将会规范有序，行业的明天需要我们共同打造！
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